ООО «НОВОГОР-Прикамье» – предприятие коммунального комплекса, действующее на территории Пермского края и обеспечивающая потребителей ресурсами и услугами – водой, электроэнергией, канализацией. Входит в состав холдинга «Российские коммунальные системы».

Одним из важнейших аспектов деятельности компании является эксплуатация и обслуживание сетей водоснабжения и водоотведения. В этот процесс вовлечены практически все подразделения компании. Масштабы и объем инфраструктуры требуют учета и обработки огромного объема информации, а социальная значимость услуг компании диктует свои требования к оперативности и качеству работ. Однако, существующий уровень автоматизации не позволял предприятию качественно улучшить эффективность работы и выстроить единые сквозные бизнес-процессы. Поэтому было принято решение о создании комплексной автоматизированной информационно-аналитической системы обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения со следующими целями:

  • повышение эффективности функционирования подразделений;
  • повышение качества обслуживания потребителей;
  • организация комплексного взаимодействия подразделений и служб предприятия;
  • предоставление полной и достоверной информации о состоянии объектов сети;
  • повышение прозрачности работы основных подразделений.

В результате конкурсного отбора разработчиком системы была выбрана компания Геликон Консалтинг, входящая в группу компаний Геликон Про». Перед подрядчиком была поставлена цель с использованием современных информационных технологий создать систему, с одной стороны максимально отвечающую особенностям деятельности компании НОВОГОР-Прикамье, а с другой стороны имеющую развитые средства настройки и модификации с целью дальнейшего тиражирования на другие предприятия холдинга.

Проект по созданию системы длился с мая 2013 года по июль 2014. За это время были выполнены следующие работы:

  • обследование и описание существующих бизнес-процессов;
  • разработка Технического задания с учетом изменения бизнес-процессов;
  • разработка программных модулей системы;
  • внедрение системы.

В результате проекта была создана система с уникальными функциональными и техническими характеристиками, дающая ООО «НОВОГОР-Прикамье» возможность добиться поставленных целей и значительно повысить эффективность работы предприятия.

Посмотреть описание системы Gelicon Utilities

задать вопрос