С ростом объемов заказов и географии своих клиентов у группы компаний возникла необходимость в специальном инструменте, позволяющем автоматизировать и структурировать бизнес-процессы взаимоотношений с клиентами и осуществлять контроль выполнения принятых заказов на каждом этапе производства. Таким решением стал портал. Портал, предназначенный для решения обозначенных задач, разрабатывался компанией в несколько этапов, с привлечением различных разработчиков. На последнем этапе к разработке портала была привлечена компания Геликон Про. В течение полутора месяцев компании Геликон Про удалось переработать многие базовые функции портала и значительно расширить его возможности. В настоящее время портал представляет собой единую точку доступа к информации сотрудникам внутри группы компаний Паритет, а также клиентам и бизнес-партнерам за ее пределами.
Среди результатов работы портала уже можно отметить:
- повышение уровня коммуникаций и совместной работы между сотрудниками группы компаний, заказчиками и подрядчиками;
- повышение уровня управления и поддержки принятия решений менеджерами компании за счет организации сбора, консолидации и анализа необходимой информации;
- создание базы знаний группы компаний, содержащую информацию различного рода, включая аналитическую и агрегированную;
- повышение качества работы и обслуживания клиентов группы компании и, как следствие, повышение ее конкурентоспособности.

